RSE - 2021

15 RSE Las iniciativas desarrolladas en la RSC son multidimensionales: • Derechos Humanos. • Intereses de los consumidores. • Coberturas en salud pública, familiar y personal. • Innovaciones en cultura, educación y vida verde • Protección y regeneración ambiental. • Sentido amplio de transparencia, donde, se combate con eficiencia el fraude y la corrupción. • Prácticas internacionales de trabajo y empleo. La ética y los valores distintivos de la empresa sostenible y responsable: PRESTIGIO CORPORATIVO La imagen empresarial es determinante para una buena reputación, pero cuando por algu- na razón se daña no se permite solucionar la crisis aludiendo a las iniciativas de la RSC, de ahí que la reputación institucional de la empresa se debe sustentar en el patrimonio propio de los valores corporativos. DIVERSIDAD DE IDEAS Y CONOCIMIENTO Una organización socialmente responsable aprovecha la diversidad de ideas y creencias para integrar diferentes puntos de vista las agendas corporativas que conlleven a innovar y crecer como empresa al tiempo que procu- ran el desarrollo de la comunidad. CONFIANZA EN LOS COLABORADORES El control excesivo sobre los grupos de interés puede desmotivar las acciones afectando el rendimiento, por lo que, la confianza en los empleados es necesaria para la productividad y logro de objetivos en las empresas que promueven la RSC. LA RSC EN TIEMPOS DE PANDEMIA La Pandemia del Covid-19 retó a las empresas a enfrentar fuertes desafíos y a descubrir soluciones inmediatas para ayudar a las co- munidades a sobrellevar las crisis de salud y económicas. La mayoría de los gobiernos estaban imposi- bilitados de definir acciones concretas para mitigar los efectos y la propensión del Coro- navirus. En parte por falta de conocimiento, o por la falta de recursos económicos, de pla- neación… en fin, la pandemia los sorprendió. Las comunidades locales y la humanidad en- tera se enfrentaban de lleno a propagación de contagios de covid-19 y las estrategias de combate y contención no estaban a la vista. Por fortuna las empresas socialmente res- ponsables respondieron y fueron solidarias con sus comunidades inmediatas. Apoyaron a las colonias y vecinos que les rodean e in- clusive extendieron su ayuda a otras regiones. Grupos de personas desprotegidas y vulnera- bles durante meses recibieron asistencia mé- dica y programas completos de alimentación diaria que las empresas les hacían llegar a la puerta de sus casas. Se redefinieron nuevos estilos de trabajo desde el hogar, apoyando a sus empleados con equipos de cómputo y servicios de Internet. Colaboraron con los sistemas de salud repar- tiendo cubrebocas, medicamentos, instalando lava manos y desinfectantes en vías públicas, aportando equipos de protección especial para los médicos y enfermeras, acercando transporte a los sospechosos de contagio para trasladarlos a los hospitales. Sus líneas de ac- ción fueron muchas y muy eficientes. La pandemia permitió que empresas, gobier- nos y sociedad civil trabajaran de la mano y en equipo buscando el bien común de los ciudadanos. Demostró que la capacidad de coordinación y subsidiariedad es posible implementarla para promover el bienestar comunitario. Las Empresas Socialmente Responsables fueron quienes más rápido respondieron a las emergencias derivadas del covid-19, por la cultura organizacional que les respalda y la visión de generar bien común en el marco cotidiano de sus acciones. Las empresas socialmente responsables siguen los principios básicos de la norma ISO 26000, definidos por la Organización Internacional de Normalización: RENDICIÓN DE CUENTAS Las organizaciones que generen actividades de Responsabilidad Social Corporativa se someten de manera voluntaria a la rendición de cuentas por parte de las entidades certificadoras. TRANSPARENCIA La información derivada de las actividades de RSC se comparte con grupos de interés, por lo que, la transparencia es un principio fundamental en el desarrollo de cualquier proyecto. CÓDIGO DE ÉTICA La honestidad, la equidad y la integridad son valores asociados al comportamiento ético de las empresas y de todos sus públicos relacionados con sus acciones. Es mandatorio respetarlos por encima de cualquier beneficio. STAKEHOLDERS En la toma de decisiones respetan los intereses de los stakeholders (grupos dentro de una em- presa que tienen objetivos propios: accionistas, empleados, directivos, etc), de ahí que están obli- gadas además de responder a los accionistas o inversores, a cuidar los intereses y beneficios de las partes interesadas. LEGALIDAD Basados en el principio de legalidad, todos los involucrados en actividades de RSC deben garan- tizar el cumplimiento de la normatividad vigente. LOCAL E INTERNACIONAL Además de cumplir con las normas locales, las empresas deben cumplir la normatividad interna- cional en materia ambiental y social, aun cuando las leyes de su país no lo exijan. DERECHOS HUMANOS Los derechos humanos son universales, por tanto, se deben respetar independiente de los huecos legales o fallas locales que no los garanticen.

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